Ce concours est maintenant terminé
Channel 4 s'est excusé suite aux problèmes de diffusion en cours sur ses chaînes et ses services à la demande au cours des dix derniers jours.
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Le samedi 25 septembre 2021, les chaînes et les services à la demande de Channel 4 ont été considérablement affectés lorsque le système d'extinction d'incendie a été déclenché chez Red Bee Media, la société qui diffuse nos services, une déclaration sur la chaîne site Internet lire. Le bâtiment a été évacué et personne n'a été blessé, mais en conséquence, nous avons été temporairement hors antenne.
Bien que Channel 4 et toutes ses chaînes associées diffusent à nouveau, des problèmes persistent avec ses programmes et ses publicités en raison de l'incident, en particulier avec sa qualité audio et vidéo.
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Depuis l'incident, nous avons également continué à avoir des problèmes avec notre service All 4 et ne sommes pas en mesure de proposer des programmes avec description audio, sous-titres ou langue des signes, poursuit le communiqué.
Le diffuseur s'est ensuite excusé pour les problèmes causés, mais n'a pas pu proposer de calendrier quant au moment où les problèmes en cours pourraient être résolus : nous tenons à nous excuser pour les problèmes que vous pourriez encore rencontrer en regardant vos émissions préférées. Nous tenons à vous rassurer que nous mettons tout en œuvre pour revenir à un service normal le plus rapidement possible.
D'ici là, soyez indulgents avec nous si les choses ne se passent pas toujours comme prévu. Nous faisons de notre mieux.
Certains des programmes touchés comprennent Marié à First Sight Royaume-Uni . Le diffuseur devait diffuser la finale le jeudi 30 septembre, mais a répété le même épisode qui avait été diffusé la veille à la place. D'autres téléspectateurs ont également signalé un problème technique en essayant de regarder Gogglebox.
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